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服务客户

鲁西集团:线下服务也一流

来源:李冰 2021-01-01 查看: 956

摘要:鲁西集团的阳光销售在业内是出了名的,线上统一定价,线上统一销售,容不得丝毫的暗箱操作,口碑一流。但是鲁西集团的线下销售服务怎么样呢?为此记者专门对鲁西集团内部及下属客户销售点进行了系列采访。

  鲁西集团的阳光销售在业内是出了名的,线上统一定价,线上统一销售,容不得丝毫的暗箱操作,口碑一流。但是鲁西集团的线下销售服务怎么样呢?为此记者专门对鲁西集团内部及下属客户销售点进行了系列采访。

  “鲁西集团的线上销售那是没得说,线下服务也是一流的。首先是灌装安全放心,严格的安全规范,严格的灌装流程,还有严密的全程跟踪定位服务,一旦出现紧急情况,随时随地都能接受紧急救援服务,我从事鲁西化工产品运输十几年,反正从没出过安全事故?!闭诙禾骞嘧罢竟嘧八跛恼攀Ω刀约钦咚怠?

  “你看在等待灌装过程中,还有专门的休息服务室,贴心又周全。要是不满意,你看这桌子上贴的二维码了吗?只要一扫,意见就能直接反馈给他们的上级领导,服务再提升问题随时解决?!闭谛菹⒎袷业却嘧暗牧跏Ω悼醋偶钦咦呓葱酥虏乃?。

  “那你们在这儿等待的时间长吗?”记者进一步追问道。

  “现在都手机预订装车,一般半个小时之内就完事。”刘师傅笑呵呵的答道。

  为进一步了解鲁西集团线下服务情况,记者又特意走访了鲁西集团的肥料经销商和化工产品业务客户。

  “您来的正好,你看那就是鲁西集团的肥料销售业务经理王经理,冬季储春季销售肥料,他正帮我们卸货呢!从肥料装卸到田间服务指导,那真是服务到家了!”聊城高集镇肥料批发经销点上,农资批发商侯家山指着一位穿着鲁西橙色工作服正在从大货车上卸肥料的精干小伙子对记者说。

  随后,记者又电话采访了一家制药厂的经理,对方是鲁西集团氯磺酸产品的业务供给方经理,他兴奋说道:“鲁西集团的线下服务绝对没问题,产品质量没得说,大厂的产品就是值得信任”。

  记者挂了电话,经过这一系列的采访,禁不住对鲁西集团的线下服务竖起大拇指,为一流的服务点赞。

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